2.公眾號(hào)推出三個(gè)新功能：內(nèi)容分享至朋友圈可直接查看來(lái)源，公眾號(hào)評(píng)論區(qū)支持直接轉(zhuǎn)發(fā)，以及正式上線.

　　“不小心將它（微信公眾平臺(tái)）做成了文章內(nèi)容載體，使得其缺失呈現(xiàn)短內(nèi)容的方式?！边@是張小龍五年前在微信公開(kāi)課上的反思。

　　如今，張小龍的“遺憾”有望通過(guò)公眾號(hào)改版得以彌補(bǔ)——4 月 17日，微信公眾號(hào)官宣個(gè)人微信支持公眾號(hào)一鍵注冊(cè)和發(fā)布：

　　若已注冊(cè)個(gè)人公眾號(hào)的，進(jìn)入“微信-公眾號(hào)-右上角（個(gè)人中心）”，管理員能直接在手機(jī)微信發(fā)布公眾號(hào)圖文/文章，并回復(fù)留言私信；

　　若未注冊(cè)個(gè)人公眾號(hào)，點(diǎn)擊“發(fā)表”按鈕，填寫(xiě)信息就能快速注冊(cè)，秒 get 創(chuàng)作者身份。

　　為此，不乏行業(yè)人士認(rèn)為，這是微信實(shí)質(zhì)性“拆除”公眾號(hào)創(chuàng)作門(mén)檻，推動(dòng)此前布局已久的“小綠書(shū)”生態(tài)，甚至有媒體將其形容成：“微信正在醞釀一場(chǎng)全民創(chuàng)作革命”。

　　坦白說(shuō)，支持個(gè)人微信號(hào)直發(fā)公眾號(hào)確實(shí)堪稱微信今年在內(nèi)容側(cè)突破性的迭代——與兩年前在公眾號(hào)推行“小綠書(shū)”生態(tài)不同，這次錨定的是解放創(chuàng)作門(mén)檻，而非單純提升創(chuàng)作模式的多元化。

　　這亦符合張小龍之于“短內(nèi)容”的最初構(gòu)想，“公眾平臺(tái)原始想法是取代短信成為一種基于連接品牌和訂戶的群發(fā)工具，且有效地避免垃圾短信；群發(fā)應(yīng)該是各種各樣的內(nèi)容形式都可以，如文字、圖片、視頻等?！?

　　值得玩味的是，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，微信習(xí)慣以“克制”的風(fēng)格示人，尤其針對(duì)新功能的迭代，總顯得保守——畢竟，微信 MAU 已飆升至 13.85 億，朋友圈 DAU 超 8 億，用戶基數(shù)決定了微信改動(dòng)功能的決策成本高——盡可能少改、小改才是最安全的。

　　——從“送禮物”測(cè)試兩周全量更新至私聊到“送禮物”上線月余全量打通群聊再到“送禮物”與紅包功能并列在“超級(jí)入口”，從公眾號(hào)消息盒子到快訊能力上線再到放權(quán)個(gè)人微信直發(fā)公眾號(hào)，微信團(tuán)隊(duì)不僅找回小步快跑的闖勁，還越來(lái)越善變了。

　　微信越來(lái)越善變了原本，騰訊主導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交格局已連續(xù)十余年——不論風(fēng)從哪里刮起，后發(fā)制人的騰訊都能憑借QQ 、微信兩張王牌迅速掌控形勢(shì)，“出奇制勝” 將對(duì)手蠶食鯨吞。

　　尤其，微信通過(guò)朋友圈、小程序、公眾號(hào)、搜一搜、視頻號(hào)等組件持續(xù)夯實(shí)流量聯(lián)動(dòng)勢(shì)能，使用戶在系統(tǒng)內(nèi)幾乎可以自給自足，

　　一方面，抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)的增長(zhǎng)曲線越發(fā)陡峭，其對(duì)網(wǎng)民注意力及時(shí)間的擠占明顯；

　　另一方面，社交入侵在內(nèi)容平臺(tái)越發(fā)高頻，如粉絲群、私聊、視頻評(píng)論皆是交互場(chǎng)景，微信依托熟人社交在圖文時(shí)代奠定的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)正被解構(gòu)。

　　騰訊創(chuàng)始人馬化騰早年曾說(shuō)過(guò)，“每一個(gè)身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都會(huì)有一種巨大的危機(jī)感——這里產(chǎn)品和用戶需求變化之快，對(duì)研發(fā)技術(shù)能力依賴之深，都是史無(wú)前例的；這里沒(méi)有僥幸、沒(méi)有永遠(yuǎn)的第一，甚至都沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只要用戶沒(méi)興趣了就會(huì)被淘汰掉，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的殘酷。”

　　這足以引起騰訊的擔(dān)憂：微信如同一座待開(kāi)發(fā)的“富礦”，按照張小龍?jiān)缒甑睦砟?，?nèi)容生態(tài)由點(diǎn)到線向商業(yè)生態(tài)演化是一個(gè)徐徐圖之的過(guò)程；如今，抖音、快手、小紅書(shū)的用戶數(shù)量、使用頻次（頻率+時(shí)長(zhǎng)）、滲透粘性超過(guò)一定水平時(shí)，社交關(guān)系鏈亦會(huì)被復(fù)制甚至遷移過(guò)去——

　　“互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)是各做各的，下半場(chǎng)不就是你做我的，我做你的，然后等到發(fā)現(xiàn)適合自己的，再形成新的平衡?！闭\(chéng)如微博 CEO 王高飛所言，圖文形式的“筆記”創(chuàng)作與互動(dòng)門(mén)檻更低、更適合 UGC 生產(chǎn)，不失為微信面對(duì)短內(nèi)容攻勢(shì)迂回的一種手段——即通過(guò)鼓勵(lì)更豐富的創(chuàng)作形式來(lái)吸引更多下沉用戶、差異化用戶。

　　順著這個(gè)趨勢(shì)，微信團(tuán)隊(duì)近期再次提速，公眾號(hào)消息盒子、快訊能力上線、放權(quán)個(gè)人微信直發(fā)公眾號(hào)，微信團(tuán)隊(duì)如同“螞蟻搬家”，一點(diǎn)一點(diǎn)改、持續(xù)推進(jìn)迭代，極大提升了微信生態(tài)的活躍。

　　以小紅書(shū)為例，過(guò)去幾年憑借“內(nèi)容 + 社交”驅(qū)動(dòng)，在 KOL、KOC 背書(shū)引領(lǐng)下的種草轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)高于行業(yè)均值，形成了獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)域；且雙列還能豐富用戶接觸內(nèi)容時(shí)的行為評(píng)價(jià)顆粒度，進(jìn)而為品牌提供更豐富的用戶標(biāo)簽、投放場(chǎng)景。

　　尤其，當(dāng)消費(fèi)供給過(guò)剩時(shí)，針對(duì)生活中具體問(wèn)題小紅書(shū)像一本實(shí)時(shí)更新的“生活手冊(cè)”，用戶反選 UGC 的決策價(jià)值天然進(jìn)化成壁壘——這種根植于社區(qū)、抗周期性強(qiáng)的模式“饞哭了”微信，不僅是其流量池轉(zhuǎn)化的方向，還能與熟人社交鏈形成協(xié)同效應(yīng)。

　　況且，私域生態(tài)使微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“流量黑洞”，視頻號(hào)能通過(guò)群聊、私聊和朋友圈等渠道頻繁觸達(dá)用戶，天然適配白牌、非標(biāo)品、高客單價(jià)產(chǎn)品起勢(shì)——尤其，決策周期長(zhǎng)的高價(jià)值產(chǎn)品在熟人網(wǎng)絡(luò)更容易建立信任背書(shū)。

　　與此同時(shí)，2024 年 2 月，微信對(duì)視頻號(hào)小店升級(jí)，簡(jiǎn)化商家入駐流程，加速商品在微信生態(tài)的流動(dòng)；同年 8 月，視頻號(hào)小店升級(jí)成微信小店，生態(tài)更加開(kāi)放、準(zhǔn)入門(mén)檻降低、場(chǎng)景連接更多，進(jìn)而帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)效率提升。

　　一位運(yùn)營(yíng)服務(wù)商告訴虎嗅，隨著視頻號(hào)小店升級(jí)為九游娛樂(lè)微信小店，直播、短視頻、公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)等不同形式流量結(jié)合后，直接拉動(dòng)近 20% 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。

　　若再將目光拉至零售大盤(pán)，微信小店的機(jī)會(huì)還在于電商線上化率仍有向上突破的空間：

　　在這樣的背景下，微信小店的規(guī)模增長(zhǎng)遠(yuǎn)比外界想象的要快——虎嗅了解到，微信小店 2024 年動(dòng)銷(xiāo)帶貨賬戶漲幅 130%，聯(lián)盟動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)提升 160%，帶貨者 GMV 增長(zhǎng) 200%。

　　此外，微信小店還藏著整個(gè)集團(tuán)的野望——相較抖音、快手等平臺(tái)，微信先天具備私域轉(zhuǎn)化基因及向公域遷徙的能力，各個(gè)企業(yè)會(huì)把分散在互聯(lián)網(wǎng)的流量最大限度匯集到微信進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)生互動(dòng)甚至建立信任背書(shū)，使微信交易生態(tài)兼具內(nèi)容電商+社交電商+搜索電商+貨架電商四重屬性，最終將社交優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。

　　讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為之躁動(dòng)，心有猛虎的公司都在尋找向上攀爬的入口，一個(gè)時(shí)代拐點(diǎn)正呼嘯而至。微信的新機(jī)會(huì)在于，隨著微信搜一搜、看一看持續(xù)滲透，接入 AI 預(yù)示著其在搜索領(lǐng)域打通最后一道屏障，微信的搜索與內(nèi)容推薦能力得以大幅提升——當(dāng)網(wǎng)友在移動(dòng)浪潮馴化下逐漸形成短內(nèi)容心智，微信全域流量進(jìn)一步貫通，勢(shì)必能“搶食”更多用戶時(shí)長(zhǎng)。

　　事實(shí)上，早在今年 2 月，微信搜一搜通過(guò)接入混元、DeepSeek 等大模型，顯著提升搜索智能化與精準(zhǔn)度，日均檢索跑出陡峭上揚(yáng)曲線——目前，騰訊自研模型驅(qū)動(dòng)的搜索結(jié)果已覆蓋超過(guò) 90% 的問(wèn)答類(lèi)搜索。

　　這主要源于，微信公眾號(hào)沉淀著大量高質(zhì)量、稀缺的內(nèi)容語(yǔ)料，作為一個(gè)去中心化的內(nèi)容平臺(tái)，用戶創(chuàng)作多樣化，AI 有助于提高信息處理效率，且隨著 AI 技術(shù)快速發(fā)展，微信內(nèi)容生態(tài)和推送機(jī)制或?qū)⒚媾R洗牌，包括信息分發(fā)機(jī)制的重構(gòu)與商業(yè)模式的演進(jìn)。

　　比如，騰訊在最新財(cái)報(bào)中指出，受益于微信生態(tài)的高質(zhì)量廣告收入和 AI 技術(shù)應(yīng)用，廣告主對(duì)視頻號(hào)、小程序及微信搜一搜廣告庫(kù)存需求越發(fā)強(qiáng)勁，季度內(nèi)大多數(shù)重點(diǎn)行業(yè)的廣告投放均有所增長(zhǎng)——

　　即便依托 AI 優(yōu)化內(nèi)容推薦與廣告投放，2024Q4 視頻號(hào)廣告收入同比增長(zhǎng) 60%——但微信商業(yè)化短期的“風(fēng)向標(biāo)”，還要聚焦到微信小店。

　　虎嗅了解到，微信小店 2024 下半年簡(jiǎn)化商家入駐門(mén)檻后，新增超 300 個(gè)開(kāi)放類(lèi)目，全年微信生態(tài)內(nèi)商家數(shù)較去年翻了一倍，平臺(tái)通過(guò)服務(wù)商開(kāi)拓超過(guò) 41 個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，微信生態(tài)累計(jì)入駐服務(wù)商已超3000家，服務(wù)商家數(shù)量超過(guò) 40000家。

　　一是，各大平臺(tái)注重商家降本增效，通過(guò)降成本、降服務(wù)費(fèi)、傭金返還等扶持方式，讓商家省下的錢(qián)可作為新一輪營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用；

　　二是，電商工九游娛樂(lè)具 AI 化，通過(guò) AI 推廣軟件優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)端工具來(lái)降低電商素材制作費(fèi)用成為新常態(tài)；

　　三是，2024 年回歸生意本質(zhì)，更注重賺錢(qián)、服務(wù)而非打價(jià)格戰(zhàn)，例如各大平臺(tái)開(kāi)始優(yōu)化退貨退款權(quán)限，天平逐漸向商家傾斜。

　　一是，抖音更適合年輕女性用戶，快手則以三線城市及以下中老年用戶為主，而微信小店用戶畫(huà)像更偏向于一線、新一線、二線城市中老年群體；

　　二是，視頻號(hào)對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)要求極高，且對(duì)商品詳情頁(yè)表述、直播話術(shù)均有嚴(yán)格規(guī)定，必須嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，極大限制了激進(jìn)的產(chǎn)品介紹和過(guò)度宣傳；

　　三是，抖音、快手直播生態(tài)相對(duì)成熟，直播間玩法多樣，視頻號(hào)帶貨流量分發(fā)更依賴品牌力和產(chǎn)品品質(zhì)，通過(guò)熟人裂變的交易轉(zhuǎn)化，會(huì)極大降低微信小店的退貨率。

　　若再將目光拉至騰訊全域，其在 AI 應(yīng)用和云業(yè)務(wù)領(lǐng)域具備后發(fā)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，有望在 AI 時(shí)代迎來(lái)價(jià)值重估。

　　一方面，今年 2 月，騰訊進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，將 QQ 瀏覽器、搜狗輸入法等產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到 CSIG（騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群），騰訊元寶、騰訊樂(lè)享、騰訊地圖等產(chǎn)品相繼接入 DeepSeek，AI 應(yīng)用轉(zhuǎn)向基于外部開(kāi)源大模型進(jìn)行開(kāi)發(fā)，算力成本更為清晰，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從 AI 應(yīng)用到基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一全棧管理。

　　比如，騰訊云 AI 代碼助手接入 DeepSeek-R1 后，支持全免費(fèi)、不限量、免部署的AI編程，提升了代碼生成準(zhǔn)確率，并支持主流開(kāi)發(fā)環(huán)境；騰訊元寶接入 DeepSeek-R1 后，支持多模型自由切換，開(kāi)發(fā)流程更簡(jiǎn)單，用戶可以快速搭建專屬 AI 智能體；騰訊樂(lè)享接入 DeepSeek-R1 后，AI 問(wèn)答更精準(zhǔn)、智能，能夠提供完整答案并支持參考文檔鏈接，老客戶可免費(fèi)升級(jí)，新客戶可申請(qǐng)?jiān)囉谩?

　　以游戲業(yè)務(wù)為例，騰訊光子工作室推出 GameGen-O，支持開(kāi)放世界視頻游戲生成，具備強(qiáng)大的角色、環(huán)境、動(dòng)作生成能力，被媒體稱為“游戲工作室的 ChatGPT 時(shí)刻”；《元夢(mèng)之星》的 UGC 開(kāi)發(fā)、《暗區(qū)突圍》的 AI 匹配、《和平精英》數(shù)字人實(shí)時(shí)戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)均表現(xiàn)不俗。

　　此外，AI 潛移默化提效內(nèi)容制作，體現(xiàn)在網(wǎng)飛項(xiàng)目上頗為直觀：《愛(ài)死機(jī)》用 AI 節(jié)約了 15-25% 特效成本；《傘學(xué)院》借助 AI 場(chǎng)景復(fù)用季度節(jié)省 800 萬(wàn)美元，項(xiàng)目方用 AI 協(xié)助劇本生產(chǎn)節(jié)約 20-30% 時(shí)間，營(yíng)銷(xiāo)用 AI 素材節(jié)約 10-15% 成本。

　　綜上，從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，AI 對(duì)于 toB應(yīng)用的助力，從單點(diǎn) Agent 功能（如客服、財(cái)務(wù)）的賦能到實(shí)現(xiàn)多 Agent 跨業(yè)務(wù)協(xié)同；AI 對(duì) toC 應(yīng)用的助力，從通用 AI 搜索逐步發(fā)展為涵蓋辦公、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、消費(fèi)的個(gè)人 Agent 助理，最終成為適配用戶個(gè)性化需求的開(kāi)放 Agent 系統(tǒng)。