提供自定義對話分配條件,支持按回頭客、留資客、來源賬號、來源廣告等用戶屬性分配接待客服
提供大模型能力,一鍵訓(xùn)練懂業(yè)務(wù)懂內(nèi)容的 AI 員工, 7*24 小時接待用戶咨詢
可接小紅書、抖音、快手的用戶私信,支持全部消息類型回復(fù),包含文本、圖片、快捷回復(fù)、發(fā)送筆記、發(fā)送服務(wù)卡
私信關(guān)鍵詞自動回復(fù)、評論關(guān)鍵詞自動回復(fù),且可篩選未留資用戶或未開口用戶,設(shè)置 24 小時后自動向用戶發(fā)消息
一鍵訓(xùn)練懂業(yè)務(wù)懂內(nèi)容的 AI 員工,7*24 小時接待用戶咨詢,完成套線
提供自定義對話分配條件,支持按回頭客、留資客、來源賬號、來源廣告等用戶屬性分配接待客服
“我們公司有十幾個賬號,來鼓 AI 的評論聚合功能也是一絕!以前得一個個賬號去翻評論,現(xiàn)在只要在這個工具里,就能看到所有賬號的評論匯總,幾百上千條評論,都能一目了然?!?
“AI 數(shù)字員工太好用了,獲線效果比真人客服還要好,既節(jié)省了人力,又保證了回復(fù)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。而且,它還能根據(jù)顧客的提問,智能回復(fù)用戶問題?!?
“來鼓 AI九游娛樂 九游娛樂官方 的智能營銷功能就是我的福音,關(guān)鍵詞私信回復(fù)、評論回復(fù)、自動營銷追粉,幫我省了不少時間和精力。很多沉默用戶都通過二次營銷被轉(zhuǎn)化了,強(qiáng)烈推薦?!?
“來鼓 AI 不僅幫我解決了多賬號消息和評論管理的難題,還加入了自動營銷追粉的功能,簡直是太貼心了!我感覺就像是有一個智能營銷團(tuán)隊在幫我運(yùn)營一樣。這樣不僅能提升粉絲的活躍度和粘性,還能有效促進(jìn)轉(zhuǎn)化,讓我的小紅書賬號越來越火。”
“我們以前需要頻繁切換賬號,用戶私信咨詢信息遺漏,響應(yīng)時間也被拉長?,F(xiàn)在通過來鼓集成后員工只需要登錄一個賬號即可對接所有小紅書賬號,快捷回復(fù)也比私信通好用很多,明顯提高了效率,減少信息回復(fù)遺漏的問題,大大提高響應(yīng)即時性?!?